Fallstudie


Sichere Zahlungen auf einem Marktplatz :
Das Beispiel SNCF Connect&Tech

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SNCF Connect&Tech hat die Lemonway-Technologie eingeführt, um die Zahlungsströme auf seinem SNCF Connect Marketplace zu verwalten.

Rückblick auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit

 

In dieser Fallstudie werden Sie herausfinden:


Warum SNCF Connect&Tech sich auf die Suche nach einer neuen Zahlungslösung gemacht hat

Warum SNCF Connect sich für Lemonway entschieden hat

Die Ergebnisse
"ErgebnisseWenn man mehrere Autorisierungsanfragen aneinanderreiht, besteht ein höheres Risiko, dass die Bank des Endbenutzers dies als verdächtiges Verhalten ansieht, da es menschlich unmöglich ist, zwei Autorisierungsanfragen für zwei verschiedene Händler im Abstand von einer Sekunde durchzuführen. Das bedeutet, dass die Abläufe automatisiert sind, was die Bank alarmieren kann. Wir hatten daher regelmäßig etwas höhere Ablehnungsquoten bei aufeinanderfolgenden Zahlungsanfragen. Dies war eines unserer Hauptprobleme: Es zu schaffen, unsere Konversion zu optimieren und die Einführung der PSD2 sicher zu gestalten."

Yohan Ouaziz l Direktor für Zahlungen und Betrug l SNCF Connect&Tech
Sichere Transaktionen in Zeiten von PSD2: Die Herausforderung von SNCF Connect

Als wichtiger Akteur im Bereich Mobilität muss SNCF Connect&Tech seinen Kunden und Händlern, die auf SNCF Connect vertreten sind, eine optimale Verwaltung der Zahlungsströme bieten. In diesem Sinne war die Wahl ihres PSP von entscheidender Bedeutung.

Die zweite europäische Richtlinie über Zahlungsdienste (PSD2), die im September 2019 in der Europäischen Union in Kraft trat, hat die geltenden Sicherheitsvorschriften umgestoßen. Direkt betroffen, mussten sich die Marktplätze an die neuen Anforderungen anpassen, insbesondere was die Authentifizierung der Käufer betrifft. 

Vor diesem Hintergrund machte sich SNCF Connect&Tech Ende 2019 auf die Suche nach einer neuen Zahlungslösung für die Drittpartei von SNCF Connect. Der PSP musste somit in der Lage sein, die Transaktionen gemäß PSD2 zu sichern und gleichzeitig die Customer Journey zu erleichtern.
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 🍋proudly made by Lemonway